購物流程
1. 登入/註冊
點選首頁右上方「會員登入/註冊」後,若您是首次註冊,請填寫用戶名、行動電話、登入密碼等必填欄位資料,即可立即確認加入會員;若您已經是豐合康的網路會員,選擇登入帳號與密碼即可完成登入作業。
2. 選購商品
直接瀏覽商店可依照產品分類找到需要的商品,或透過搜尋的功能直接挑選,
我們提供全系列的商品供您選購,另不定期提供網路專屬商品和組合。
3. 購物結帳
在要購買的商品頁上點選「加入購物車」,於挑選完所有商品後,點選頁面上的「訂單結帳」,即可進入結帳頁面。
4. 填寫資料與付款
填寫正確詳細的收件者資料與付款方式,即完成購物。
※若發票需打統編,請於訂單備註內填寫資訊(若無備註,恕無法補開統編之發票)
5. 訂購完成
付款完成後訂單即成立,您的電子信箱將會即時收到訂單成立的通知信件。
付款方式
- 信用卡付款
- 匯款
運費條件
- 本公司的商品屬於大件物品,
皆為專責貨運公司指定配送。
(超商無法取貨或退貨) - 商品金額已含配送服務費用。
- 澎湖、金門及馬祖等離島地區,暫不配送。
配送方式
- 宅配到府
訂購之商品將由大榮貨運或通盈貨運運送。
*宅配包裹配送範圍:台灣本島各地縣市、澎湖配送台灣本島及外島,但極偏遠地區無法配送,(依貨運公司網頁公告為主)請特別注意。
*訂單成立隔日起1-5個工作日(不含國定例假日),至您指定的地點,若遇天災或其他不可抗力因素將另行公告
*若商品延遲送達請聯繫豐合康客服專線:(02) 7755-0905 ,我們將全力協助您聯繫宅配人員追蹤商品實際運送狀況。
*訂單成立隔日起1-4個工作天會為您出貨,因超商距離不同,因此送達時間將有差異,平均而言,商品將在出貨後的3-5個工作天內送達,若遇天災或其他不可抗力因素將另行通知。
訂單查詢
您可以使用以下方式查詢您的訂單:
1.官網帳戶查詢
若您曾經在豐合康官網建立訂單,您可以於官網右上方「會員帳號」中,點選「訂單」即可查看訂單狀態。
2.電話查詢
於工作日9:00-18:00,
觀迎撥打(02) 7755-0905
與我們聯絡查詢。
3.線上客服查詢
於工作日9:00-18:00,
透過豐合康官方LINE
或是Facebook Messenger,
讓豐合康客服為您查詢。
謝謝您對豐合康的支持,希望您在豐合康網站有愉快的購物體驗,若有任何問題,歡迎與我們聯繫!
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